Pytania o Gemello
Krótko o tym, czym jest Gemello, jak zacząć i co można zrobić w panelu i w aplikacji.
Czym jest Gemello?
Gemello to platforma do koordynowania pomocy, którą organizacje pozarządowe udzielają osobom z niepełnosprawnościami i ich rodzinom. Składa się z panelu dla koordynatorów, który działa w przeglądarce, i z aplikacji mobilnej dla beneficjentów, opiekunów i asystentów.
Dla jakich organizacji jest Gemello?
Dla fundacji i stowarzyszeń, które świadczą opiekę domową, towarzyszą w wyjściach z domu albo prowadzą domy wytchnieniowe. Gemello porządkuje pracę koordynatorów i asystentów oraz kontakt z beneficjentami.
Jak organizacja zaczyna korzystać z Gemello?
Napisz do nas. Zakładamy konto Waszej organizacji i zapraszamy pierwszego koordynatora. On zaprasza e-mailem resztę zespołu, asystentów i beneficjentów.
Ile kosztuje Gemello?
Warunki ustalamy z każdą organizacją osobno. Napisz do nas i opowiedz o swojej organizacji, a przygotujemy propozycję.
Jakie usługi można zgłosić w aplikacji?
Opiekę domową, wyjście z domu i pobyt w domu wytchnieniowym. Jedno zgłoszenie może trafić do kilku organizacji naraz.
Czy asystentów trzeba przydzielać ręcznie?
Nie trzeba. Automatyczny koordynator sam proponuje zgłoszenia asystentom, czeka na ich zgody i przydziela jedną osobę albo oddaje zgłoszenie koordynatorom. Działa według programu, który układacie z gotowych bloków, i tylko w godzinach, które wskażecie.
Czy Gemello wspiera opiekę wytchnieniową?
Tak. Organizacja opisuje swoje domy wytchnieniowe i ich zasoby, takie jak łóżka i pokoje, a rezerwacje prowadzi w grafiku. Beneficjent albo jego opiekun zgłasza pobyt w aplikacji i wybiera dom.
Czy aplikacja mobilna jest już dostępna?
Aplikacja na iOS i Androida trafi do App Store i Google Play wkrótce. Panel koordynatora działa w przeglądarce.
Jak dołączyć do organizacji, która korzysta z Gemello?
Organizacja może zaprosić Cię e-mailem. Możesz też znaleźć ją w katalogu organizacji w aplikacji i wysłać prośbę o dołączenie jako beneficjent albo asystent.
Czy opiekun może zgłaszać pomoc za osobę, którą się opiekuje?
Tak. Na swoim koncie opiekun dodaje podopiecznych i składa zgłoszenia w ich imieniu.
Czy aplikacja jest dostosowana do osób z niepełnosprawnościami?
Tak. Ma tryb jasny, ciemny i kontrastowy, większy tekst (do 1,5×), większe pola dotyku (do 96 pikseli) i tryb ograniczonego ruchu. Każdy status ma ikonę i opis słowny, nie tylko kolor.
Nie ma tu Twojego pytania?
Odpowiemy na każde pytanie o Gemello.